Een site met een verzorgde uitstraling, een bekend logo onderaan de pagina, een hangslot in de adresbalk: deze elementen geven vertrouwen, maar een frauduleuze site kan elk van deze signalen binnen enkele uren nabootsen. Het detecteren van een onbetrouwbare website vereist een methode, geen simpele blik.
Whois en leeftijd van de domeinnaam: een snelle en onthullende controle
Voordat je zelfs maar de inhoud van een site leest, vertelt de domeinnaam al een verhaal. Een gratis Whois-tool (zoals die van ICANN) maakt het mogelijk om de datum van registratie van de domeinnaam, het registratieland en de naam van de houder te bekijken.
Een webwinkel die beweert al tien jaar te bestaan, maar waarvan de domeinnaam drie maanden geleden is geregistreerd, is een duidelijk probleem. Een recente domeinnaam gekoppeld aan oude beloftes is een sterk waarschuwingssignaal.
Een ander onthullend detail: is de houder van de domeinnaam verborgen achter een privacyservice? Voor een persoonlijke blog is dat normaal. Voor een winkel die om je creditcardnummer vraagt, is dat verdacht. Verschillende online gidsen beschrijven deze controleprocedure, en het raadplegen van een beoordeling van de site Aplouf com helpt om concreet te begrijpen hoe deze signalen zich manifesteren op een twijfelachtige site.
Heb je ongebruikelijke streepjes of cijfers in de URL opgemerkt? Een domein zoals “merk-kortingen-frankrijk-82.com” probeert zich te positioneren op populaire zoekwoorden zonder enige echte link met het beoogde merk.
Zwarte lijsten AMF en ACPR: een register om te raadplegen voor elke investering
De gebruikelijke adviezen richten zich op e-commerce sites. De meeste kostbare online oplichting verkoopt geen vervalste sneakers. Ze bieden financiële investeringen, trading of cryptocurrency aan.
De zwarte lijsten die gezamenlijk door de AMF en de ACPR zijn gepubliceerd, bevatten <strongDuizenden sites die niet bevoegd zijn om financiële producten aan te bieden. Deze sites hebben vaak een onberispelijk ontwerp, een live chat en juridische vermeldingen die zijn gekopieerd van legitieme platforms.
Als een site je een gegarandeerd rendement, een tradingopleiding of een investering in crypto aanbiedt, is de eerste reflex om zijn naam te controleren in het register van financiële agenten (Regafi) en op de zwarte lijsten die door de AMF zijn gepubliceerd. Een site die niet in de Regafi staat en financiële producten aanbiedt, is zeer waarschijnlijk frauduleus.
Valse online beoordelingen: wat de Europese regelgeving heeft veranderd
Heb je ooit aarzeling gehad om op een site te bestellen omdat de beoordelingen te unaniem positief leken? Deze twijfel is gezond. Sinds mei 2022 kwalificeert de Europese richtlijn “Omnibus” de publicatie van valse beoordelingen als een oneerlijke handelspraktijk “onder alle omstandigheden”.
Concreet moet een betrouwbare site nu:
- Duidelijk aangeven of en hoe het de authenticiteit van de gepubliceerde beoordelingen controleert
- Geen negatieve beoordelingen selectief verwijderen om zijn gemiddelde score op te krikken
- Geen valse positieve getuigenissen bij derden bestellen of kopen
Een site die alleen maar vijf-sterren beoordelingen toont zonder enige vermelding van de verzamelmethode, overtreedt mogelijk deze regelgeving. Het ontbreken van transparantie over de verzameling van beoordelingen is een signaal dat net zo sprekend is als het ontbreken van juridische vermeldingen.
Controleer ook de consistentie van de beoordelingen: zeer vergelijkbare teksten die op dezelfde dag zijn gepubliceerd, profielen zonder geschiedenis, generieke formuleringen (“geweldig product, snelle levering, ik raad aan”) zijn klassieke aanwijzingen voor gefabriceerde beoordelingen.
Technische signalen van een frauduleuze website: verder dan het HTTPS-hangslot
Het HTTPS-hangslot betekent dat de verbinding tussen je browser en de server versleuteld is. Niet meer dan dat. Een gratis SSL-certificaat kan binnen enkele minuten worden aangemaakt. Het hangslot beschermt de gegevensoverdracht, niet de betrouwbaarheid van de ontvanger.
De technische signalen om op te letten gaan verder:
- Contactpagina’s zonder fysiek adres, telefoonnummer of functioneel formulier
- Algemene voorwaarden die zijn gekopieerd van een andere site (zoek een hele zin tussen aanhalingstekens in een zoekmachine)
- Gebroken interne links of “in aanbouw” pagina’s op een site die al lange tijd actief zou moeten zijn
- Een automatische doorverwijzing naar een betaalpagina zonder de mogelijkheid om vrij te navigeren
De betaal-URL, de laatste verdedigingslinie
Op het moment van betalen, moet de URL overeenkomen met het domein van de site of een erkende betalingsprovider. Als je wordt doorverwezen naar een pagina waarvan het adres geen verband houdt met de oorspronkelijke site, sluit het tabblad. Een betaal-URL die niet overeenkomt met de webwinkel is het meest betrouwbare signaal van oplichting.
Een onbetrouwbare site speelt in op snelheid: hij wil dat je betaalt voordat je nadenkt. Afteltimers (“aanbieding verloopt over 3 minuten”), kunstmatig beperkte voorraden en opdringerige pop-ups maken gebruik van deze psychologische truc. Een serieuze verkoper dringt nooit aan op het gebruik van je creditcard.
Het beste filter blijft de combinatie van verschillende controles: leeftijd van het domein, aanwezigheid op financiële zwarte lijsten, transparantie van beoordelingen, consistentie van juridische informatie en betaal-URL. Geen enkel afzonderlijk criterium is voldoende, maar drie zwakke signalen die samenkomen, zijn gelijk aan een sterk signaal.
